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12306客服称目前没有高铁晚点补偿措施

近期高铁晚点补偿冲上了微博热搜榜,12306客服表示,目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知,如果因列车晚点办理退票不收退票

2024-06-19

12306 App爱心版更名敬老版 一键电话订票 功能布局更丰富

今天,2021年上线的铁路12306 App爱心版,由12306App爱心版更名敬老版,直观易懂,功能布局更加丰富,方便老年旅客购票出行。 据了解,打开铁路12306App点击我的在常用功能里找到敬老版入口即

2024-05-22

12306 针对高铁购买靠窗座位却没有窗户的情况作出回应:无法确保每个位置都有窗户。

近期有网友发布文章进行吐槽,称其所购的高铁一等座靠窗座位居然没有窗户,并且已经进行了投诉。 该网友表示,自己花费 700 多元购置了高铁一等座,原本期望能拥有舒适的乘车环境,然

2024-05-19

12306回应火车票改签收手续费是为打击黄牛囤票及退票漏洞

12306客服回应近期网友购买火车票改签时收取手续费是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。 未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退

2024-05-16

12306上线同车换乘功能:不同车次可无需下车换乘

据国内媒体报道,在12306 APP购买车票时,APP弹出同一列车变更车次,无需下车的提示窗口。 据悉,这是12306近期上新的同车换乘功能,目前北京西站已有部分车次支持这一操作。 例如,北京大

2024-03-21

出差在外你需要知道的酒店种类介绍和酒店星级划分标准

出差在外对酒店要有一个简单的了解,酒店有商务型酒店,度假型酒店等七种种类,而酒店又有五个星级评定,下面出差网为大家介绍一下酒店的星级评定标准和种类介绍。

2023-10-01

屡屡曝光却屡禁不止 酒店卫生问题为何这么难管?

酒店不干净话题这两天又上了热搜榜。先是曝光了牙刷等洗漱用品不消毒和使用廉价勾兑产品贴牌造假,从五星级到经济型无一幸免;仅仅一天之后,又曝连锁品牌快捷酒店细菌超标,甚至查

2023-10-01

出差旅游在外住宾馆酒店应该知道的卫生问题有哪些?

出门在外住酒店是很多人都有过的经历,可是有一部分人对于酒店的印象可不是非常的好,毕竟酒店的各种卫生问题确实是让人糟心不少了,今天小编给大家盘点一下酒店卫生存在的一些问题

2021-12-06

科普:铁路出行严重失信行为被认定后,对以后在铁路购票乘车会有哪些影响?

(一)发生严重失信行为中第(一)(二)(三)(七)种情形即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。 (二)发生严重失信行为中第(四)(五)(六)种

2021-12-05

科普:铁路出行哪些失信行为,将纳入铁路旅客信用信息记录管理?

(一)扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的; (二)在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的; (三)查处的倒卖车票、制贩假票的; (四)冒用

2021-11-20